Как оплатить заказ
+7 (495) 532-06-71 Москва и Московская область
8 (800) 550-02-37 Бесплатный по всей России

Как оплатить заказ

Пошаговая инструкция по оплате заказа на сайте ТЕХСТОМ: от письма о принятии заказа до перехода на платёжную страницу и ввода данных банковской карты.

  • Принятие заказа
  • Ожидание оплаты
  • Личный кабинет
  • Оплата картой

Важно перед оплатой

Оплата заказа доступна не сразу после оформления. Сначала заказ принимается и проверяется менеджером. После подтверждения наличия товаров заказ переводится в статус «Ожидание оплаты», и только после этого становится доступна кнопка «Оплатить».

  • Первое письмо - заказ принят.
  • Второе письмо - заказ готов к оплате.
  • Оплатить заказ можно из личного кабинета или с детальной страницы заказа.

Порядок оплаты

Шаг 1

Письма по заказу

Сразу после оформления заказа на электронную почту приходит первое письмо о принятии заказа. На этом этапе оплата ещё недоступна. После проверки заказа менеджером и подтверждения наличия приходит второе письмо со статусом «Ожидание оплаты». Именно после этого письма можно переходить к оплате.

Рис. 1. Письмо о принятии заказа
Письмо о принятии заказа в интернет-магазине ТЕХСТОМ
Рис. 2. Письмо со статусом «Ожидание оплаты»
Письмо со статусом Ожидание оплаты в интернет-магазине ТЕХСТОМ
Шаг 2

Оплата картой

Перейдите в личный кабинет по ссылке из письма или через раздел «Мои заказы». Найдите заказ в статусе «Ожидание оплаты», откройте детальную страницу заказа и нажмите кнопку «Оплатить». После этого откроется платёжная страница, где нужно выбрать способ оплаты и ввести данные банковской карты.

Рис. 3. Заказ в списке заказов в статусе «Ожидание оплаты»
Заказ в списке заказов в статусе Ожидание оплаты
Рис. 4. Детальная страница заказа
Детальная страница заказа в интернет-магазине ТЕХСТОМ
Рис. 5. Переход к оплате на странице заказа
Переход к оплате на странице заказа
Рис. 6. Ввод данных банковской карты
Ввод данных банковской карты на платёжной странице

После оплаты

После успешной оплаты заказ переходит в дальнейшую обработку. Информацию о текущем статусе вы можете отслеживать в личном кабинете.

  • Проверьте успешное завершение платежа.
  • При необходимости вернитесь в личный кабинет и убедитесь, что оплата принята.
  • Дальнейшее выполнение заказа можно отслеживать в разделе «Мои заказы».

Частые вопросы

Когда можно оплатить заказ?

Оплата становится доступной после смены статуса заказа на «Ожидание оплаты». После этого на почту приходит второе письмо, а в личном кабинете появляется кнопка «Оплатить».

Какое письмо приходит первым?

Сначала приходит письмо о принятии заказа. Оно подтверждает, что заказ создан, но на этом этапе оплата ещё может быть недоступна.

Где найти кнопку «Оплатить»?

Кнопка «Оплатить» находится в списке заказов и на детальной странице заказа в личном кабинете, если заказ уже переведён в статус «Ожидание оплаты».

Что делать, если второе письмо не пришло?

Проверьте папку «Спам» и личный кабинет на сайте. Если статус «Ожидание оплаты» уже установлен, оплатить заказ можно из списка заказов или с детальной страницы заказа.

Безопасна ли оплата банковской картой?

Да. Оплата проходит на защищённой стороне платёжного сервиса. Данные банковской карты не сохраняются на сайте ТЕХСТОМ.

Смотрите также

Производители
Электронные каталоги производителей
Как оформить заказ?
Как оплатить заказ?
Лучшие
бренды
Оплата
удобным способом
Доставка
Россия, Беларусь, Казахстан
Продукция
от официальных
импортеров
Каталог
Помощь
© ООО «ТЕХСТОМ» - расходные стоматологические материалы.
Данный интернет-ресурс не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации.
Цены носят информационный характер. Вы всегда можете уточнить актуальность цен и спецпредложений, обратившись в отдел продаж.