+7 (495) 532-06-71
Москва и Московская область
8 (800) 550-02-37
Бесплатный по всей России
Условия обмена и возврата стоматологических товаров, изделий медицинского назначения, материалов и оборудования.
На основании ст. 72 Постановления Правительства РФ №55 к изделиям медицинского назначения относятся:
Изделия медицинского назначения надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
Материалы, не подлежащие ремонту, меняются на аналогичный товар или товар с похожими характеристиками, либо возвращается стоимость товара на момент приобретения. Медицинское оборудование ремонтируется за счёт поставщика; если ремонт невозможен — меняется на аналогичное или с похожими техническими характеристиками.
Если неисправность возникла из-за неправильной эксплуатации либо намеренного или ненамеренного механического повреждения, товар возвращается покупателю, а расходы на экспертизу и логистику несёт покупатель.
Свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 550-02-37 или по почте zakaz@tehstom.ru.
Опишите проблему и приложите фото товара.
Дождитесь решения о приёме товара на экспертизу.
Передайте товар на экспертизу согласованным способом.
Получите результат: обмен, возврат стоимости или ремонт оборудования.
Нет. По ст. 72 ПП РФ №55 изделия медицинского назначения надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
Сообщите по телефону или e-mail, по возможности приложите фото. Товар принимается на экспертизу.
Материалы заменяют на аналог или возвращают стоимость; оборудование ремонтируют за счёт поставщика либо меняют на аналогичное.
Если неисправность из-за неправильной эксплуатации или механического повреждения — расходы на экспертизу и логистику несёт покупатель.
По телефону или электронной почте, желательно приложив фото.
Для материалов, не подлежащих ремонту, — обмен на аналог или возврат стоимости на момент приобретения.
![Спецпредложение [левая часть]](/upload/iblock/ac8/lrx1wb3nvzithyffgrzn0mno85j0t1wb/special_offer_left_side.webp)
